Виявити реальні потреби користувачів та створити затребувані продукти бізнесу допомагають продуктові аналітики. Вони проводять якісні, кількісні та змішані дослідження, формують комплексні звіти. Кількісні дослідження вимірюють числові показники, а якісні – допомагають зрозуміти, чому споживачі виконують ту чи іншу дію. Але навіть найкращі звіти так і залишаються лежати на столі, а продукт не має успіху у споживачів. Для створення успішних продуктів у процесі досліджень менеджерам доцільно використовувати обидва типи методів, а точніше їх поєднання.
Як працювати з якісними методами дослідженнями у соціальних та маркетингових проєктах? Як підвищити ефективність, уникнути помилок та випустити корисний продукт? Відповіді на ці питання студенти-менеджери отримали на онлайн-лекції на тему: «Якісне дослідження: як отримати глибоке розуміння суспільних явищ і маркетингових тенденцій», яка відбулася 16.04.2025р. на платформі ZOOM за сприяння Української Асоціації Маркетингу.
Спікерки – експертки міжнародного дослідницького холдингу 4Service – Анна Падалка, к.соц.н, керівниця відділу соціологічних досліджень та Марина Мостова, керівниця відділу якісних досліджень.
Під час заходу учасники розглянули:
- Чому якісні дослідження – це must-have у сучасному маркетингу та соціальних змінах?
- Як працювати з клієнтським брифом?
- Як створити якісний гайд (інтерв’ю чи фокус-група)?
- Ключові правила проведення досліджень
- Як працювати з якісними методами дослідженнями у соціальних та маркетингових проєктах?
Дякуємо спікеркам за зустріч, яка була цікавою, пізнавальною та корисною. Студенти розширили свої знання про комплексні дослідження та отримали цінні поради як ефективно їх проводити.
